為進(jìn)一步規(guī)范總部員工行為，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升服務(wù)，展示集團(tuán)公司總部良好形象，培育和弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，現(xiàn)將總部員工著裝和行為規(guī)范等要求通知如下：
一、著裝規(guī)定
1.員工著裝應(yīng)簡(jiǎn)潔大方、干凈整齊，上班時(shí)間須著商務(wù)正裝或商務(wù)便裝，不穿運(yùn)動(dòng)服、唐裝等休閑服裝，不穿奇裝異服。
2.男性員工不得穿無(wú)領(lǐng)T恤、背心、短褲，不得穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.女性員工不得穿吊帶衫及過(guò)于袒露的服飾。
4.上班時(shí)間應(yīng)按要求佩戴集團(tuán)統(tǒng)一配發(fā)的工作證件。
二、儀容儀表
1.上班時(shí)間應(yīng)保持情緒飽滿、精神愉悅。
2.保持發(fā)型整潔清爽，不留怪異發(fā)型，不佩戴夸張飾物。
3.保持面部、手部整潔，男性員工不蓄須。
4.女性員工可化職業(yè)淡妝，不得濃妝艷抹。
三、行為規(guī)范
1.自覺(jué)遵守集團(tuán)規(guī)章制度，忠于職守，熟悉業(yè)務(wù)，高效率地完成擔(dān)負(fù)的工作。
2.保持辦公環(huán)境整潔，辦公桌面干凈、整齊，電腦、辦公用品及文件資料擺放有序。
3.對(duì)待外單位人員和權(quán)屬單位、員工要熱情周到、自然大方、穩(wěn)重有禮。要起身問(wèn)好，陪同到洽談區(qū)，請(qǐng)賓客就座，主動(dòng)為賓客倒一杯熱水，使用文明用語(yǔ)，業(yè)務(wù)辦理完畢后禮貌話別。
4.實(shí)行來(lái)電、來(lái)訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制，個(gè)人職責(zé)外的業(yè)務(wù)，要主動(dòng)幫助聯(lián)系有關(guān)部門(mén)和人員，不得推脫不辦、置之不理。
5.下班離開(kāi)工作區(qū)域時(shí)，要自覺(jué)關(guān)閉電源、空調(diào)、門(mén)窗。
四、工作紀(jì)律
1.認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司《考勤管理暫行辦法》，嚴(yán)格按照上、下班時(shí)間出勤，不得遲到、早退，外出辦理公務(wù)及返回后要向有批準(zhǔn)權(quán)限的匯報(bào)。
2.工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅離職守或做與工作無(wú)關(guān)的事情，到其他部門(mén)辦事完畢后應(yīng)及時(shí)返回。較長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)工作崗位，應(yīng)告知同辦公室的同事。
3.員工的工作手機(jī)在工作日與休息日均應(yīng)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)保持與集團(tuán)公司的聯(lián)絡(luò)暢通。
4.準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，提前5分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，有序就座，將手機(jī)置于振動(dòng)模式，遵守會(huì)議紀(jì)律，不隨意走動(dòng)、大聲喧嘩、無(wú)故早退。
5.保持辦公區(qū)安靜，不得在室內(nèi)外大聲喧嘩；不得在禁煙區(qū)吸煙，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)飲酒。
五、檢查督導(dǎo)
1.總部各部室主要負(fù)責(zé)人是本部室執(zhí)行上述要求的責(zé)任人，要帶頭執(zhí)行并督導(dǎo)本部室員工嚴(yán)格遵守。
2.辦公室負(fù)責(zé)總部員工著裝、儀容儀表、行為規(guī)范的檢查督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)員工違反上述要求的，對(duì)其所在部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒，發(fā)現(xiàn)連續(xù)違反規(guī)定的，將對(duì)其所在部室及員工本人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3.人力資源部負(fù)責(zé)工作紀(jì)律的檢查督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)有違反上述工作紀(jì)律的，按照集團(tuán)公司《考勤管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定處理。
4.總部員工違反上述要求，造成惡劣影響的，按集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定處理。
六、其他
1.上述要求自即日起執(zhí)行。
2.各權(quán)屬單位參照?qǐng)?zhí)行。
2022.5.17
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